뉴메로파리

배송안내

① 모든 상품은 우체국 택배로 무료로 배송됩니다.

(결제일로 부터 3 영업일 이내(공휴일 제외) 발송처리 되며 이벤트 상품은 5 영업일 까지(공휴일 제외) 소요될 수 있습니다.)

② 구매인의 요청에 따라 기본 운송 수단(우체국 택배)외 운송 수단을 원할 경우, 구매인 부담으로 서비스 제공이 가능합니다.

(제공가능한 배송 방법 : 출장 방문, 퀵 서비스, 짐캐리 특송화물, 발렉스 등 / 일부지역 제한 될 수 있으며, 해외배송시 교환 및 반품은 불가합니다.)

③ 일부 고가의 픽업전용 상품은 오프라인 매장을 통해 직접 보고 구매만 가능합니다. 픽업전용상품은 직접 보고 수령이 가능하며, 주문시 상품 수령 방법을 ‘현장결제’로 선택해 주시면 됩니다.

상품 구매 안내 공통사항

[품질 보증 및 A/S 서비스]

① 뉴메로파리는 수선 가능한 모든 제품에 대해 A/S 서비스를 제공합니다. 구매일로부터 1년 이내의 가죽 잡화 제품에 대해서는 무상 수선을 제공하며, 그 외의 제품은 유상 수선이 진행됩니다. 제품 사용으로 인한 손상은 모두 유상으로 수선 처리됩니다.

-기본 무상 수선 서비스의 범위 : 기본 수선, 실 끊김 수선, 유약 갈라짐, 접착 수선 등 간단한 수선과 오염도가 적은 내·외부 클리닝

-귀금속, 의류 등 가죽 잡화를 제외한 모든 제품은 품질보증 기간에 관계없이 모두 유상으로 수선이 진행됩니다.

-제품 사용으로 인한 소재 및 장식에 손상이 발생한 경우는 품질보증 기간에 관계없이 모두 유상으로 수선이 진행됩니다.

② 뉴메로파리는 제조사의 수선 방침과 상이한 방식으로 수선을 진행할 수 있으며,  이에 따라 원 제조사의 정책에 따른 A/S 및 교환 보증이 제공되지 않을 수 있습니다.

[제품 보수 및 검증]

뉴메로파리는 제품의 진위를 과학적 방법과 원 제조사 제품과의 비교를 통해 검증합니다. 이 검증 과정은 법적 의무를 수반합니다. 만약 제품의 진위성에 대한 문제가 발생하면, 뉴메로파리는 고객과 협의하여 독립적인 감정 기관을 통해 추가 감정을 진행하고 계약 해지를 결정할 수 있습니다.

[결제 방식]

뉴메로파리는 금융감독원이 인정하는 모든 결제 수단을 취급합니다. 해외 발행 카드의 사용이 제한될 수 있으며, 부정 행위 방지를 위해 신분증 확인을 요구할 수 있으며, 온라인 결제의 경우 고객센터를 통해 확인요청이 될 수 있습니다.

반품 및 환불안내

[환불, 반품, 교환, 청약철회]

① 제품 인도 후에는 환불 및 교환이 불가능합니다. 온라인 구매의 경우 비대면 배송방법을 통한 상품 수령 후 7일 이내만 가능하며, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조(청약 철회등) 9항에 의거 소비자의 사정에 의한 청약 철회(단순 변심에 의한 반품 등 )에 따른 왕복 택배비용(혹은 최초 상품 인도시 제공되었던 제품 운송서비스 이용 요금)은 구매자가 부담해야합니다.

② 고객의 과실로 발생한 제품의 멸실 또는 훼손이 된 경우, 반품이나 교환은 허용되지 않습니다.(인도받은 제품의 부속품(박스, 종이, 리본 등)의 분실 및 훼손이 있을 경우도 포함) 단, 제품의 내용 확인을 위해 포장을 제거한 경우는 제외합니다.

③ <제 4조 제품 보수 및 검증> 뉴메로파리의 검증 미흡으로 인한 구매 계약 해지시 대금 반환은 당일 전액 환불해 드립니다. 단, 그에 대한 모든 민·형사상의 법적 책임 및 부대비용은 해당 재화의 위탁 의뢰자에게 있습니다.

[구매 계약 해지에 따른 대금 지급 및 결제 수단 변경]

① 제품을 반환받은 경우, 뉴메로파리는 3영업일 이내에(공휴일 제외) 고객에게 대금을 환불합니다. 지연 발생 시, 지연 이자는 <전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제 21조의 2>에 따라 계산됩니다.

② 고객은 제품을 인도받은 날로부터 1주일 이내 결제 수단 변경이 가능하며, 고객이 최초 결제한 신용카드, 제품 영수증과 신분증을 지참하여야 합니다. 단, 회계 연도가 변경된 후 결제수단 변경은 할 수 없습니다.

[반품 접수 후 반품이 가능한 제품의 방법 안내]

① 구매한 상품의 반품 접수 후 반품 가능한 상태가 되었을 경우, (유)뉴메로파리로 상품을 택배 등 구매인이 지정한 운송수단을 이용해 직접 발송해주시기 바랍니다.

② 뉴메로파리와 협의한 반품비용이 있을 경우 “몰”이 지정한 결제창을 통해 반품비용을 결제해주시기 바랍니다.

③ 뉴메로파리는 상품을 수령후 구매 계액 해지에 따른 대금 지급 반환을 3 영업일 이내에(공휴일 제외) 구매인에게 대금을 환불합니다. 지연 발생 시, 지연 이자는 <전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제 21조의 2>에 따라 계산됩니다.

[반품 주소 및 연락처 안내]

서울특별시 용산구 한강대로 15길 19-17 FC빌딩 B1-3F 유한회사 뉴메로파리 (한강로3가, FC빌딩) 우: 04379

고객센터 : 02-518-1617 CS : 010-4956-1617

상품 구매 안내 공통사항

[품질 보증 및 A/S 서비스]

① 뉴메로파리는 수선 가능한 모든 제품에 대해 A/S 서비스를 제공합니다. 구매일로부터 1년 이내의 가죽 잡화 제품에 대해서는 무상 수선을 제공하며, 그 외의 제품은 유상 수선이 진행됩니다. 제품 사용으로 인한 손상은 모두 유상으로 수선 처리됩니다.

-기본 무상 수선 서비스의 범위 : 기본 수선, 실 끊김 수선, 유약 갈라짐, 접착 수선 등 간단한 수선과 오염도가 적은 내·외부 클리닝

-귀금속, 의류 등 가죽 잡화를 제외한 모든 제품은 품질보증 기간에 관계없이 모두 유상으로 수선이 진행됩니다.

-제품 사용으로 인한 소재 및 장식에 손상이 발생한 경우는 품질보증 기간에 관계없이 모두 유상으로 수선이 진행됩니다.

② 뉴메로파리는 제조사의 수선 방침과 상이한 방식으로 수선을 진행할 수 있으며,  이에 따라 원 제조사의 정책에 따른 A/S 및 교환 보증이 제공되지 않을 수 있습니다.

[제품 보수 및 검증]

뉴메로파리는 제품의 진위를 과학적 방법과 원 제조사 제품과의 비교를 통해 검증합니다. 이 검증 과정은 법적 의무를 수반합니다. 만약 제품의 진위성에 대한 문제가 발생하면, 뉴메로파리는 고객과 협의하여 독립적인 감정 기관을 통해 추가 감정을 진행하고 계약 해지를 결정할 수 있습니다.

[결제 방식]

뉴메로파리는 금융감독원이 인정하는 모든 결제 수단을 취급합니다. 해외 발행 카드의 사용이 제한될 수 있으며, 부정 행위 방지를 위해 신분증 확인을 요구할 수 있으며, 온라인 결제의 경우 고객센터를 통해 확인요청이 될 수 있습니다.