이용약관
유한회사 뉴메로파리(이하 “회사”라 합니다)의 명품 유통 플랫폼 서비스는 정보주체의 자유와 권리를 보호하기 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령을 준수하여, 개인정보를 적법하게 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
이에 「개인정보 보호법」 제30조(개인정보 처리방침의 수립 및 공개)에 따라 정보주체에게 개인정보 처리 절차와 기준을 안내하며, 개인정보 관련 불편 사항을 신속하고 원활하게 해결하기 위해 본 개인정보 처리방침을 수립· 공개합니다.
제 1조 개인정보 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용 기간
제 2조 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 항목
회사는 만 14세 미만 아동의 경우 법정 대리인의 동의가 필요하므로, 아동의 회원가입을 제한하고 있습니다.
제 3조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
회사는 이용자의 개인정보를 처리 목적 내에서만 사용하며, 반드시 이용자 동의가 있을 경우 제3자에게 개인정보를 제공합니다. 이 외에는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
• 제공받는 자 : ㈜프랑코레안
- 제공 항목 : 본인 확인 정보, 이름, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 전화번호, 주소, 계좌 정보
- 제공받는 자의 이용 목적 : 매입 서비스 및 상품 판매
- 개인정보 보유 기간 : 회원 탈퇴 시 30일 동안 법령에 따른 의무 보존 기간 보관
제 4조 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항입니다.
보유 및 이용 기간 : 위탁계약 종료 시까지 또는 법령에 의한 보관 기간까지
제 5조 개인정보 파기 절차 및 방법에 관한 사항
회사는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다:
• 파기 절차 : 이용자가 회원가입 등을 통해 제공한 개인정보는 목적이 달성된 후, 내부 방침 및 법령에 따라 일정 기간 저장 후 파기됩니다.
• 파기 방법 : 종이 형태의 개인정보는 분쇄기로 파기하거나 소각을 통해 파기합니다. 전자 파일 형태의 개인정보는 복구가 불가능한 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
• 분리 보관 : 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존해야 하는 경우, 해당 정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
제 6조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 회사에 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있으며, 이러한 권리 행사는 서면, 전자우편 등을 통해 권리를 행사할 수 있습니다. 회사는 요청을 받은 날로부터 14일 이내에 지체 없이 조치합니다.
또한 법정 대리인이나 위임을 받은 자도 위임장 제출을 통해 권리 행사가 가능합니다.
제 7조 개인정보의 안전성 확보 조치
• 관리적 보호 조치 : 개인정보 보호 담당자 지정, 연 1회 개인정보 보호 교육 시행
• 기술적 보호 조치 : 접근 통제, 웹 방화벽 및 방화벽 설치, 개인정보 암호화
• 물리적 보호 조치 : 전산실 및 개인정보 자료 보관실 접근 통제
제 8조 쿠키의 사용 및 설치 거부에 관한 사항
회사는 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용하며, 사용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 사용을 허용, 확인, 거부할 수 있으며, 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제 9조 행태 정보의 수집·이용·제공 및 거부
회사는 정보주체에게 맞춤형 서비스와 혜택을 제공하기 위해 행태 정보를 수집·이용합니다. 수집된 행태 정보는 수집일로부터 90일 후 파기됩니다.
제 10조 개인정보 보호 책임자 및 열람청구
회사는 개인정보 보호 업무를 총괄하며 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리를 위해 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
제 11조 권익 침해 구제방법
이용자는 아래 기관을 통해 개인정보 침해에 대한 상담 및 분쟁 해결을 요청할 수 있습니다:
• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
• 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
• 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번 없이 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번 없이 182)
제 12조 영상정보처리기기 운영·관리
회사는 영상정보처리기기를 설치하여 시설 안전, 화재 예방, 범죄 예방을 목적으로 운영하고 있습니다.
설치 위치 : 본사 입구, 쇼룸, 창고 등
총 설치 대수 : 44대
촬영 범위 : 출입자, 출고 제품 이동 경로 등
보관 기간 : 촬영일로부터 최대 30일
보관 장소 및 책임자 : 전산실 / 영상정보운영책임자 (info@numeroparis.com)
열람 방법 : 요청서 제출 및 본인 확인 절차 후 지정 장소에서 확인 가능
회사는 건물 및 주요 시설물의 안전, 화재 예방, 범죄 예방 등을 위하여 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있으며, 위탁 운영은 ㈜프랑코레안이 총괄하고
실제 기술적 운영은 SK쉴더스가 수행하고 있습니다.
설치 근거 및 목적 : 시설안전, 화재예방, 범죄예방
촬영 범위 : 건물 출입구, 쇼룸 내부, 물류창고, 전산실, 주요 통제구역
보관 기간 : 촬영일로부터 60일
보관 장소 및 처리 방법 : 경영지원팀 영상정보처리기기 통제실
열람 방법 : 경영지원팀에 요청
열람 허용 요건 : 본인 요청 또는 생명·신체·재산 보호 목적
보호 조치 : 접근통제, 암호화 저장, 잠금장치, 접근 제한 시스템 운영
*업체 및 연락처
제 13조 자동화된 의사결정에 관한 사항
회사는 서비스 개선 및 맞춤형 정보 제공을 위해 자동화된 알고리즘 기반 시스템을 운용할 수 있으며, 정보주체는 이에 대해 설명 요구 및 이의 제기를 할 수 있습니다.
제 14조 개인정보 보호 교육 및 내부 감사에 관한 사항
• 연 1회 이상 전사 교육 시행
• 연 1회 이상 자체 점검 및 내부 감사
• 교육 및 감사 이력은 3년간 보관
제 15조 개인정보 열람 요청 및 기록 관리
정보주체의 열람, 정정, 삭제 요청 발생 시 해당 요청일, 요청자, 처리 결과 등을 3년간 보관하며, 분쟁 대비 및 감사 대응 용도로 활용합니다.
제 16조 긴급 상황 시 개인정보 제공
회사는 재난, 감염병, 생명·신체 위협, 재산 손실 등 긴급 상황 발생 시 「개인정보 보호법」 제18조 제2항에 따라 이용자의 동의 없이도 관계기관에 최소한의 개인정보를 제공할 수 있습니다.
제 17조 민감정보 및 고유식별정보 처리에 관한 사항
회사는 법령에서 정한 경우를 제외하고 주민등록번호 등 고유식별정보를 처리하지 않으며, 불가피한 경우에는 암호화 등 보호조치를 이행합니다.
제 18조 협력 업체와의 공동 업무 수행에 따른 정보 처리
회사는 명품 매입·판매, 복원 서비스 등을 효율적으로 수행하기 위하여 협력업체인 ㈜프랑코레안에 일부 고객 정보를 제공하고 있으며, 이는 계약, 매입 요청, 복원, 고객 상담 등 서비스 제공 목적에 한하여 사용됩니다.
해당 정보는 목적 외로 제공되거나 이용되지 않습니다.
제 19조 통관·수출 이행을 위한 정보 제공
회사는 「관세법」 등 관련 법령에 따라 통관, 수출입, 세금 신고 등을 위해 고객의 이름, 주소, 연락처 등 최소한의 정보를 관세청, 운송사 등 유관기관에 제공할 수 있습니다.
제 20조 전자상거래법 및 소비자보호법 상 권리 보장
회사는 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따라 고객의 청약철회, 계약해지, 보증, 환불 요청에 대한 권리를 보장하며, 이에 필요한 개인정보는 분쟁 처리 목적 외에는 사용되지 않습니다.
제 21조 장기 미접속자의 개인정보 분리보관
회사는 1년 이상 로그인하지 않은 고객의 개인정보를 별도로 분리하여 안전하게 보관합니다. 분리보관 30일 전 사전 고지하며, 정보는 5년간 보관 후 파기됩니다.
제 22조 감정 및 복원 절차 내 정보 처리
회사는 제품의 감정 및 복원 과정에서 고객의 주문번호, 상품정보, 사진 등을 내부 감정사 및 복원 인력에게 제공할 수 있으며,해당 정보는 감정·복원 외 목적으로 사용되지 않으며, 처리 완료 후 지체 없이 파기됩니다.
제 23조 위조품 방지 목적의 기록 보관
회사는 위조품 유통 방지, 정품 인증, 법적 분쟁 대응을 위해 감정서, 복원 기록, 구매 이력, 배송기록 등의 관련 자료를 내부 규정에 따라 최대 5년간 보관할 수 있습니다. 이는 민형사상 분쟁 대응 및 고객 권익 보호 목적입니다.
제 24조 비공식 대행 수령 관련 고지
고객이 비공식 배송 대행지 또는 제3자 구매 대행지를 통해 물품을 수령할 경우, 회사는 해당 거래에 대해 환불, 교환, 손해배상, 세관 문제 등에 일체의 책임을 지지 않습니다.
제 25조 광고성 정보 수신 및 철회 방법
회사는 고객의 명시적 동의 하에 이메일, 문자, 카카오 알림톡 등을 통해광고성 정보를 발송할 수 있습니다. 수신자는 언제든지 수신 거부를 요청할 수 있으며, 거부 요청은 수신 메시지 내 링크 또는 고객센터를 통해 즉시 처리됩니다.
제 26조 이벤트·제휴사 제공 정보에 대한 제한
회사는 공동 마케팅 또는 이벤트 참여 시,제휴사에 고객의 동의를 받은 경우에 한해 필요한 정보를 제공합니다. 해당 정보는 목적 달성 후 지체 없이 파기되며, 이외 다른 목적으로는 사용되지 않습니다.
제 27조 자동 수집 정보 및 사용 내역
회사는 서비스 이용 과정에서 아래 정보를 자동 수집할 수 있습니다.
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• 쿠키 등
이 정보는 이상 접근 탐지, 보안 강화, 통계 분석 등을 위한 목적으로만 활용되며, 법령에 따라 안전하게 관리됩니다.
제 28조 위치정보 수집 및 활용 여부
회사는 위치정보를 수집하거나 사용하지 않습니다.다만, 향후 위치 기반 서비스를 도입할 경우, 정보주체의 사전 동의를 받은 후 수집 및 이용할 예정입니다.
제 29조 개인정보 처리방침의 변경
본 개인정보 처리방침은 2025년 6월 1일부터 시행됩니다. 향후 변경 사항이 있을 경우, 회사는 개정일자와 함께 홈페이지에 고지합니다. 중요한 변경 사항은 사전 고지를 통해 명확히 안내합니다.